Buchungsinformationen & Wissenswertes

Gut zu Wissen

Informieren Sie sich hier über Wissenswertes sowie die Buchungsbestimmungen für Ihren Campingurlaub im Camp MondSeeLand. In den FAQs finden Sie die Antworten auf häufige Fragen rund um Ihren Aufenthalt.

Reservierungsbedingungen | Stellplatz-Camping

Anzahlung

Bei einer verbindlichen Reservierung ist eine Anzahlung in Höhe von 50%  zu leisten (ohne Tourismusabgabe). Ihre Buchung wird erst mit dem Eingang Ihrer Anzahlung gültig. Sie erhalten von uns eine Reservierungsbestätigung nach Eingang der Anzahlung.

Die geleistete Anzahlung gilt als Gutschrift zur Endabrechnung.  Mit Bezahlung der Anzahlung akzeptieren Sie unsere Reservierungsbedingungen.

Bankverbindung

RAIBA  Mondseeland
IBAN: AT37 3432 2000 0002 5734
BIC: RZOOAT2L322

Stornobedingungen & Stornierung

Eine eventuelle Stornierung muss spätestens 4 Wochen vor dem reservierten Anreisetag schriftlich bei uns einlangen. Bei rechtzeitiger Stornierung wird die Anzahlung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von € 30,00 rückerstattet. Bitte teilen Sie uns hiezu Ihren IBAN-Code mit.

Eine Stornierung innerhalb von 4 Wochen vor dem reservierten Anreisetag hat den Verfall der Anzahlung zur Folge.

Eine Stornierung ist für beide Seiten unangenehm. Um etwaige Stornierungskosten zu vermeiden empfehlen wir dringend den Abschluß einer Stornoversicherung. (Berechnen und Abschließen  Europäische Reiseveicherung)

Verzögerte Anreise oder vorzeitige Abreise

Bei Verzögerungen der Anreise oder verfrühter Abreise (z.B. Krankheit, Schlechtwetter etc.) werden 50 % des Preises für die nicht in Anspruch genommenen Tage verrechnet.

Bei Buchungen für nur eine Übernachtung werden bei Stornierung oder Nichtanreise 100% des Preises in Rechnung gestellt.

Sollten sie aufgrund der Kurzfristigkeit Ihrer Reservierung keine Anzahlung geleistet haben jedoch vorzeitig abreisen, werden 50 % des Preises für nicht in Anspruch genommen Tage verrechnet

Ebenso können Stellplätze die vorzeitig geräumt oder nicht bezogen wurden, anderweitig besetzt werden.

Platzwünsche

Platzwünsche (ZONEN) werden soweit möglich gerne berücksichtigt, jedoch behalten wir uns das Recht vor, auch einen anderen gleichwertigen Platz zu reservieren.  Ihren speziellen Wunschplatz reservieren wir gerne ab vier Nächte.  

An- und Abreise

Der gebuchte Stellplatz steht Ihnen am Anreisetag ab 12:00 Uhr und am Abreisetag bis 11:00 Uhr zur Verfügung.
Check-In-Zeiten: 12.00 bis 20:00 Uhr

Sollte sich die Anreise wesentlich verzögern (nach 20.00 Uhr), verständigen Sie uns bitte. Wenn keine Benachrichtigung erfolgt, wird der Platz  nur bis 11.00 Uhr des Folgetages freigehalten und dann anderweitig vergeben.

Reservierungsbedingung Mietbad

Anzahlung

Bei einer verbindlichen Reservierung ist eine Anzahlung erforderlich.

Die geleistete Anzahlung gilt als Gutschrift zur Endabrechnung. Die Höhe richtet sich nach Dauer und Art der Reservierung. Mit Bezahlung der Anzahlung akzeptieren Sie unsere Reservierungsbedingungen.

Bankverbindung

RAIBA  Mondseeland
IBAN: AT37 3432 2000 0002 5734
BIC: RZOOAT2L322

Stornobedingungen & Stornierung

Eine eventuelle Stornierung muss spätestens 4 Wochen vor dem reservierten Anreisetag schriftlich bei uns einlangen. Bei rechtzeitiger Stornierung wird die Anzahlung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von € 30,00 rückerstattet. Bitte teilen Sie uns hiezu Ihren IBAN-Code mit.

Eine Stornierung innerhalb von 4 Wochen vor dem reservierten Anreisetag hat den Verfall der Anzahlung zur Folge.

Verzögerte Anreise oder vorzeitige Abreise

Bei Verzögerungen der Anreise oder verfrühter Abreise (z.B. Krankheit, Schlechtwetter etc.) werden 100% des Preises für die nicht in Anspruch genommenen Tage verrechnet.

Sollten sie aufgrund der Kurzfristigkeit Ihrer Reservierung keine Anzahlung geleistet haben jedoch vorzeitig abreisen, werden 100 % des Preises für nicht in Anspruch genommen Tage verrechnet.

An- und Abreise

Das Mietbad steht Ihnen am Anreisetag ab 13:00 Uhr und am Abreisetag bis 10:00 Uhr zur Verfügung. 

Reservierungsbedingungen | Ferienhütten

Anzahlung

Bei einer verbindlichen Reservierung ist eine Anzahlung erforderlich. Die geleistete Anzahlung gilt als Gutschrift zur Endabrechnung. Mit Bezahlung der Anzahlung akzeptieren Sie unsere Reservierungsbedingungen. Ihre Buchung wird erst mit dem Erhalt Ihrer Anzahlung gültig. Sie erhalten von uns eine Reservierungsbestätigung.

Bankverbindung

RAIBA  Mondseeland
IBAN: AT37 3432 2000 0002 5734
BIC: RZOOAT2L322

Stornobedingungen & Stornierung

Eine eventuelle Stornierung muss schriftlich spätestens 8 Wochen vor dem Anreisetag bei uns einlangen. Bei rechtzeitiger Stornierung wird die Anzahlung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von € 30,00 rückerstattet. Bitte teilen Sie uns hiezu Ihren IBAN-Code mit.

Folgende Stornierungskosten werden Ihnen bei späterer Stornierung in Rechnung gestellt.

  • innerhalb von 8 Wochen vor dem Anreisedatum:
    50 % der Endabrechnungssumme
  • ab 5 Wochen vor dem Anreisedatum:
    60 % der Endabrechnungssumme
  • ab 4 Wochen vor dem Anreisedatum:
    80 % der Endabrechnungssumme
  • binnen 2 Wochen vor Urlaubsantritt und im Falle einer verspäteten Anreise oder vorzeitigen Abreise:
    100 % der Endabrechnungssumme

Wir empfehlen den Abschluss einer Stornoversicherung (Europäische Reiseversicherung).

An- und Abreise

Die Ferienhütte steht Ihnen am Anreisetag ab 13:00 Uhr und am Abreisetag bis 10:00 Uhr zur Verfügung.
Check-In Zeiten: 13:00 bis 20:00 Uhr

Sollte sich Ihre Ankunftszeit wesentlich verzögern, verständigen Sie uns bitte. Wenn keine Benachrichtigung erfolgt, wird das Mietobjekt nur bis zum nächsten Tag um 10.00 Uhr freigehalten und dann entschädigungslos anderweitig vergeben.

Bankverbindungen

Raiffeisenbank Mondsee
IBAN: AT37 3432 2000 0002 5734
BIC: RZOOAT2L322

FAQ – alle Infos rund um Ihren Campingurlaub im Salzkammergut

Gerne beantworten wir Ihre Fragen und beraten Sie persönlich. Vorab haben wir häufig gestellte Fragen für Sie zusammengefasst:

Wann muss der Stellplatz am Tag der Abreise verlassen werden?

Der Platz muss am Tag der Abreise bis 11:00 Uhr geräumt sein, ansonsten wird eine weitere Nacht in Rechnung gestellt.

Ist es möglich den Platz am Tag der Abreise erst am Nachmittag bzw. Abend zu verlassen?

Ein „late check out“ ist auf Anfrage und Verfügbarkeit  in der Vor- bzw. Nachsaison gegen Gebühr möglich. In der Hauptsaison (Juli und August) leider nicht.

Wann sind die Check-In bzw. Check-Out Zeiten?

Check-In am Anreisetag von 12:00 bis 20:00 Uhr

Check-out am Abreisetag bis 11:00 Uhr

Was ist zu tun, wenn ich erst spät anreise (Ankunft nach 20:00 Uhr)?

Bis 22:00 ist es möglich (nach vorheriger Rücksprache) auf den Platz zu fahren. Danach ist unsere Schranke geschlossen und Sie müssen am Parkplatz parken.

Wann ist die Ein- und Ausfahrt möglich (Öffnungszeiten Schranke)?

Von 06:00 bis 22:00 Uhr ist die Schranke geöffnet, danach kann man nicht mehr in das Platzgelände einfahren.

Ist grillen am Campingplatz erlaubt?

Holzkohle- bzw. Gasgriller sind erlaubt jedoch kein offenes Feuer oder Feuerkörbe.

Wie viele Hunde sind erlaubt?

Hunde sind bei uns herzlich willkommen! 2 Hunde sind pro Platz erlaubt.

Kann ich meinen Hund am Campingplatz spazieren führen?

Sie können unseren Rundweg im Robinsontal (ca. 0,9 km) benutzen. Dort befindet sich auch eine Hundefreilaufzone und Hundestationen.

Dürfen Hunde am Campingplatz baden?

Ihr Hund kann in unserem Teich oder im Bach im Robinsontal baden.

Ist es möglich an den Seen der Umgebung mit Hund zu baden?

Am Mondsee können Sie die freien Seezugänge zwischen den Orten Plomberg und Scharfling nutzen.

Grundsätzlich ist auf allen öffentlichen Badeplätzen die Mitnahme von Hunden nicht gestattet.

Ist es möglich im Teich am Campingplatz zu baden?

Nein, unser Teich ist ein Fischteich und zum Baden (außer für Hunde) nicht geeignet.

Ist es möglich im Teich am Campingplatz zu fischen?

Kinder dürfen gerne mit Schonhaken im Teich fischen, ist ist jedoch kein großer Fang zu erwarten. Angel bitte selber mitbringen.

Wo gibt es die nächste Einkaufsmöglichkeit?

Einkaufsmöglichkeiten gibt es in der Nähe im Einkaufspark Tiefgraben (Hofer, Billa, DM usw.) etwa 3 km entfernt. Direkt am Campingplatz steht ein Kiosk für die Dinge des täglichen Bedarfs zur Verfügung.

Gibt es ein öffentliches Verkehrsmittel nach Mondsee?

Nützen Sie das Salzkammergut Shuttle, (Rufbustaxi). Dieses Taxi fährt Sie nach Mondsee oder in die Umgebung Mondseeland.  

 

Wie kann man das Salzkammergut/Salzburg mit öffentlichen Verkehrsmitteln besuchen

Info zum kostenlosen öffentlichen Verkehr:
Ihr Beitrag zur Ortstaxe bietet einen besonderen Vorteil für die Region: 

Alle Gäste können den öffentlichen Verkehr im gesamten Bundesland Salzburg sowie in unserer Region Mondsee-Irrsee bis Bad Ischl, St. Wolfgang und Unterach kostenlos nutzen. Dies gilt bereits für Ihre Anreise/Abreise und während Ihres gesamten Aufenthalts.
Das Ticket (Guest Mobility) für den öffentlichen Verkehr erhalten Sie direkt in der Rezeption.

Wenn Sie mit dem Auto bzw. Wohnmobil nach Salzburg fahren möchten (ca. eine halbe Stunde Fahrt) empfehlen wir den Park & Ride Parkplatz Salzburg Mitte.

Gibt es ein Restaurant am Campingplatz?

Neben der Rezeption liegt das Gasthaus Fohlenhof. Unsere Wirtsleute verwöhnen Sie gerne mit guter Hausmannskost und kulinarischen Schmankerln.

Wo kann ich am Platz baden?

Unser beheizter Pool liegt direkt hinter der Rezeption und ist von 07:00 bis 20:00 Uhr geöffnet

Adults only von 07:00 bis 09:00 Uhr

Gibt es eine Möglichkeit Wäsche zu waschen?

Unseren Gästen stehen gegen eine Gebühr von € 4,00 pro Waschgang zwei Waschmaschinen und Trockner zur Verfügung.

Gibt es eine Küche?

Gerne können Sie unsere kleine Küche benutzen. Zum Kochen wird ein Jeton benötigt. Diesen bekommen Sie um € 2,00 in der Rezeption. Die Zeit reicht gut aus, um eine ganze Mahlzeit zu kochen.

Gibt es einen Kühl- bzw. Gefrierschrank?

Es gibt einen Kühlschrank und einen Gefrierschrank im Aufenthaltsraum direkt neben der Küche den alle unsere Gäste kostenlos benützen können.

Gibt es einen Kaffeeautomat?

Unser Kaffeeautomat befindet sich im Aufenthaltsraum 

Ist es möglich Frühstücksgebäck zu kaufen?

Jeden Tag ab 08:00 Uhr gibt es frisches Gebäck ohne Vorbestellung in der Rezeption

Gibt es einen Aufenthaltsraum?

Der Aufenthaltsraum kann von jedem Gast benutzt werden. Der Aufenthaltsraum ist ausgestattet mit Fernseher, einem Computer, einem Kühl- und Gefrierschrank, einem Kaffeeautomaten, einem Billardtisch sowie diversen Zeitschriften und Büchern.

Gibt es Tischtennis und Tischfußball am Campingplatz?

Der Tischtennistisch und der Tischfußballtisch stehen unter der Poolterrasse im „Kids Club“

Gibt es Internet bzw. W-LAN?

Den Computer im Aufenthaltsraum können Sie jederzeit benutzen und der Internetzugang ist gratis.

Wollen Sie W-Lan auf Ihrem eigenen Mobilgerät nutzen, ist das am ganzen Campingplatz gerne möglich. Die Nutzungsgebühr dafür beläuft sich auf € 1,50 pro Nacht (für alle Geräte einer Familie). Das Passwort erhalten Sie an der Rezeption. Abgerechnet wird bei der Abreise.

Sind Gasflaschen am Platz erhältlich?

Gas ist in der Rezeption erhältlich. Umgetauscht werden jedoch nur Primagaz- bzw. Euroflaschen. Ansonsten beträgt die Kaution € 43,00 pro Flasche.

Gibt es Trinkwasser am Campingplatz?

Unser klares und reines Wasser aus eigener Bergquelle im Wald hat Trinkwasserqualität und kann unbedenklich getrunken werden. Einzige Ausnahme ist das Wasser beim Brunnen (nähe dem Teich)

Muss der Strom am Campingplatz erst freigeschaltet werden?

Nein, Strom ist auf jedem Stellplatz verfügbar (16 Ampere). Sie benötigen einen Eurostecker (CCE-Stecker). Passende Stecker und Verlängerungskabel sind gegen Kaution an der Rezeption erhältlich.

Kann ich einen Campingteppich verwenden?

Da unsere Stellflächen fast ausschließlich Rasenplätze sind bitten wir Sie darauf zu achten keine Plastikplanen aufzulegen. Diese Planen machen die Rasenwurzeln schon nach wenigen Tagen völlig kaputt und es bildet sich Morast bzw. Schlamm unter den Planen.

Bitte verwenden Sie nur luftdurchlässige Campingteppiche, dadurch bleibt die Rasenwurzel erhalten. Gerne können Sie bei Bedarf einen Teppich gegen Kaution bei uns ausleihen.

Ist ein Wasser- und Kanalanschluss vorhanden?

Auf den meisten Plätzen ist Wasser- und Kanalanschluss möglich. Allerdings nur, wenn ein eigener Schlauch mitgebracht wird.

Kann ich mit Bankomat- bzw. Kreditkarte bezahlen?

Sowohl in der Rezeption als auch im Gasthaus ist es möglich mit Kreditkarte zu bezahlen. Bei kleinen Beträgen (Eis, Frühstücksbrötchen…) bitten wir Sie um Barzahlung

Was befindet sich im Robinsontal?

Im Robinsontal können Ihre Kinder nach Herzenslust spielen. Es gibt Sitzgelegenheiten, eine Feuerstelle (nur für Holzkohle) und einen kleinen Bach.

Ebenfalls im Robinsontal gibt es unseren Rundweg (mit Hunde-Stationen) sowie unsere eingezäunte Hunde-Freilaufzone.

Wo kann ich mich über Attraktionen und Freizeitmöglichkeiten in der Umgebung informieren?

Umfangreiche Informationen und nähere Auskünfte über die Umgebung unseres Camps finden Sie auf der Website des Tourismusverbandes mondsee.salzkammergut.at.

Ab wann und wie lange ist der Campingplatz geöffnet?

Unser Platz ist von 28.03.2026 bis 04.10.2026  geöffnet.